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IPCC节假日IVR自动切换

发布时间:2015-11-30 点击浏览:2815 次

 

第一步:登陆服务器

       htttp://192.168.1.100/admin  【根据实际情况输入服务器的IP地址】

       账号:admin          输入密码登陆

第二步:进入“时间小组”设置界面

       从左边的导航菜单中选中“时间小组”,分别创建“festival”和“worktime”两个时间小组(如果已有这两个时间小组,则不必创建,只需要按以下

说明修改时间小组)

第三步:修改节日时间及工作时间

       1)假日设置:

       打开festival(节日)时间小组,将假日时间添加进去,例如:将10月1日-10月7日设置为假日,如下图。

       填写好后点界面最下方的“提交”按钮,保存修改。

       2)调休设置:

       因为调休,原本是休息的日期变为了工作日,需要编辑“worktime”时间小组。例如:9月28日(周日)原本是休息日,因为国庆调休,而变为工作日了。打开worktime时间小组,设置如下:

        填写好后点界面最下方的“提交”按钮,保存修改。

第四步:应用配置

  • 效果:

        根据节日放假安排提前设置好时间小组,放假的时候系统会根据时间设置自动切换。

  • 前提:

        分别设置festival和worktime时间小组

        设置worktime时间条件,调用worktime时间小组,并设置好符合条件及不符合条件的目的地。

        设置festival时间条件,调用festival时间小组,符合条件转下班的值班方式,不符合条件的转worktime时间条件。

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