【问题现象】
1)被叫正常振铃,主叫用户听不到回铃音
【处理思路】 该类问题一般与信令或终端有关:
1)一般SIP终端具有自己播放回铃音的能力,假如终端接收到没有携带SDP的18X消息,就需要自己回铃音,否则主叫无法听回铃音
2)跟踪用户内部模块间接口消息,后向指示语显示远端放回铃音,但实际上远端没有放音
3)远端已经放音,但主叫仍无法听回铃音,请参照单通问题处理
【配置检查】
1)如果终端接收到没有携带SDP的18X消息,则确认终端是否具有回铃音功能
2)如果终端接收到携带SDP的18X消息,则确认SDP里面表明的IP地址对应的放音源具有【放音功能】
3)在离放音源最近的网络位置抓取RTP流,确认放音源是否已经放音
【反馈信息】
1)SIP信令跟踪消息和主叫被叫用户内部模块间接口跟踪消息
2)如果呼叫涉及其他协议类型的用户或中继,请同时提供该类协议的信令跟踪
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